For køb af billetter til Sirah Remsen Live Show

Senest opdateret: 2. april 2026

GENERELT

Disse vilkår og betingelser gælder for køb af billetter til Sirah Remsen Live Show arrangeret af Benny Adam ApS med CVR-nr. 31267099. Ved at gennemføre et billetkøb accepterer du disse vilkår. Arrangøren kan kontaktes på contact@isamb.com

BILLETTER OG PRISER

Billetprisen fremgår af hjemmesiden på købstidspunktet. Alle priser er angivet i danske kroner inklusive moms, medmindre andet er angivet. En billet giver adgang til én person til det valgte show. Babyer i alderen 0–2 år har gratis adgang uden eget sæde. Billetterne er personlige og må ikke videresælges til en højere pris end den oprindelige købspris, og overtrædelse kan medføre annullering uden refusion. Arrangøren kan tilbyde kampagnepriser, herunder early bird-billetter, som er underlagt begrænset antal og tidsbegrænsning.

BETALING OG LEVERING

Betaling sker via de betalingsmetoder, der er tilgængelige på hjemmesiden, og købet er bindende, når betalingen er gennemført. Billetterne leveres elektronisk til den e-mailadresse, du oplyser ved køb, og det er dit ansvar, at adressen er korrekt. Du modtager en ordrebekræftelse med billetterne umiddelbart efter købet, og du skal kontakte os, hvis du ikke modtager bekræftelsen inden for 24 timer.

FORTRYDELSESRET

Selvom køb af billetter til kulturelle arrangementer med en bestemt dato som udgangspunkt er undtaget fra fortrydelsesretten, tilbyder arrangøren frivilligt en fortrydelsesret. Du kan fortryde dit køb op til 14 dage efter bestillingen, forudsat at fortrydelsen sker senest 48 timer før arrangementets start. Fortrydelsen skal meddeles skriftligt til contact@isamb.com

med angivelse af ordrenummer. Ved rettidig fortrydelse refunderes den fulde billetpris til den betalingsmetode, du anvendte ved købet, inden for 14 dage efter modtagelse af din henvendelse. Fortrydelsesretten bortfalder, hvis henvendelsen modtages mindre end 48 timer før arrangementets start.

AFLYSNING, ÆNDRINGER OG OMBYTNING

Hvis arrangementet aflyses, vil du få fuld refusion af billetprisen til den betalingsmetode, du anvendte ved købet, inden for 14 dage efter aflysningen. Hvis arrangementet flyttes til en ny dato, er din billet gyldig til den nye dato, og hvis du ikke kan deltage, kan du anmode om refusion inden for 14 dage efter meddelelse om ændringen. Arrangøren kan ændre venue, og ved væsentlige ændringer vil billetkøbere blive informeret via e-mail. Hvis det nye venue ligger i en væsentlig anden geografisk placering, har du ret til fuld refusion ved henvendelse inden for 14 dage efter meddelelse om ændringen. Arrangøren kan også foretage ændringer i programmet, herunder medvirkende, tidspunkter og indhold, uden at dette giver ret til refusion. Ombytning til et andet show kan ske ved henvendelse, forudsat at der er ledige pladser, og dette er gratis.

ADGANG OG ADFÆRD TIL ARRANGEMENTET

Du skal kunne fremvise en gyldig billet ved indgangen, enten digitalt eller printet, og det anbefales at møde op i god tid. Arrangøren kan nægte adgang eller bortvise personer, der udviser upassende adfærd, er til gene for andre eller overtræder ordensregler. Der kan forekomme foto- og videooptagelser under arrangementet til brug for markedsføring og dokumentation, og ved deltagelse giver du samtykke til at kunne optræde i sådant materiale. Arrangøren vil bestræbe sig på at anvende materialet respektfuldt. Det er ikke tilladt at medbringe professionelt optageudstyr uden forudgående skriftlig tilladelse.

ARRANGØRENS ANSVAR

Arrangøren er ikke ansvarlig for indirekte tab, herunder udgifter til transport, overnatning eller tabt arbejdsfortjeneste i forbindelse med arrangementet. Arrangøren er heller ikke ansvarlig for force majeure-begivenheder som pandemi, myndighedspåbud, strejke, naturkatastrofer eller andre forhold uden for arrangørens kontrol. I sådanne tilfælde vil arrangøren bestræbe sig på at tilbyde alternativ dato eller refusion.

REKLAMATION OG KLAGE

Eventuelle reklamationer skal rettes til contact@isamb.com

hurtigst muligt og senest 14 dage efter arrangementets afholdelse. Hvis en tvist ikke kan løses i mindelighed, kan sagen indbringes for Nævnenes Hus i Viborg via www.naevneneshus.dk

Derudover kan EU-Kommissionens online klageportal anvendes via https://ec.europa.eu/consumers/odr

PERSONDATA

Arrangøren behandler personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning, herunder GDPR. Se privatlivspolitikken for nærmere oplysninger om behandlingen af dine data.

LOVVALG OG VÆRNETING

Disse vilkår er underlagt dansk ret. Eventuelle tvister, der ikke kan løses i mindelighed eller via Nævnenes Hus, afgøres ved Københavns Byret.

ÆNDRINGER AF VILKÅR

Arrangøren forbeholder sig ret til at ændre disse vilkår. Ændringer træder i kraft ved offentliggørelse på hjemmesiden, og allerede gennemførte køb er underlagt de vilkår, der var gældende på købstidspunktet.